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如何设计你的新员工培训计划

高丹2019-01-26【读书笔记】人已围观

简介那些对基本的关键知识掌握得很好的员工都表现得很优秀,无论他们是自学成才的还是因为有上司的指导。一个好的入职培训一定要保证每个员工都拥有坚实的基础知识。这一点,在组建团队和招聘人才时就应该把好关。

1、要尽可能快地让新员工成长

创业往往代表着“人手紧缺”,可培训新员工还要再占用一部分人力资源或至少占用一名管理层人员的精力。这就要求入职培训的效率一定要高。长远来看,这既有利于公司发展,也符合新员工急于证明自己的心理。

目标就是快速提升新员工的能力,让他们尽快成长起来。一种有效的方式导师制。我们首先和员工达成共识,强调入职培训的重要性,然后为新人指定一名老员工,请老员工花费自己25%的时间去带新人,尤其在第一个月的时候。新员工的导师不止是老员工,还包括我、莉莎和管理层成员。我们要做事情有很多,包括新人最初的工作能力评审,挑选给他们最合适的项目,指出他们需要学习的技能,教他们分辨工作的优先级,以及如何高效地进行团队合作。

5年来,我在公司辅导了很多人。他们中的一些人今天已是创业公司的CEO,或者跳槽到了大公司担任重要的岗位。在入职第一天,我就会告诉他们培训他们是我的第一要务,让他们成长是我衷心希望的。这就让我们彼此建立了共同的目标——尽可能快地帮助他们成为公司的一员。往后,他们会毫不豫地问我任何问题,这也使团队文化有了一个稳固的基础。

2、让新员工接受公司文化和价值观

每一家创业公司的文化都是不同的。虽然新员工可能已经从招聘面试和传材料中了解了一些,但入职培训则是一个让他们全面、深刻地了解公司文化的机会。这些价值观可能渗透在工作的方方面面,比如完成业绩、数据处理、市场的了解、打造高质量的产品服务和如何成为宣传高手等。

3、教给新员工最重要的东西

你要区分什么是对新员工“最重要”的。随着公司的发展,产品、团队业务模式和信息库都会变得越来越复杂。这意味着新员工要学习越来越多的东西。在这些需要掌握的能力中,哪些对他们是最重要的?这就得结合不同员工的特点,人性化地去了解,要和其频繁沟通,听取他们的真心话。员工的真心话和公司对他的要求结合起来,就是我们要的答案。

从我的管理经验来看,那些对基本的关键知识掌握得很好的员工都表现得很优秀,无论他们是自学成才的还是因为有上司的指导。一个好的入职培训一定要保证每个员工都拥有坚实的基础知识。这一点,在组建团队和招聘人才时就应该把好关。

——摘自《给你讲个笑话,我是创业公司CEO》

Tags:新员工培训   企业培训

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